Handelsbetingelser

Nedenstående handelsbetingelser gælder for salg og levering af produkter og tilknyttede ydelser på adozan.com. Den aktuelle version af handelsbetingelserne gælder altid på ordretidspunktet.
Når du handler på adozan.com handler du hos:

SanaCare Nutrion Aps
CVR-nummer: 26249422
Adresse: Kannikepladsen 2E, 6100 Haderslev
Telefon: +45 58192200
E-mail: info@sanacare.dk 
Web: www.adozan.com

Betaling
Sanacare / Adozan modtager betaling med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard og JCB via Bambora.
Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes, hvis du betaler med kort direkte på hjemmesiden.
Der tages ikke gebyr ved betaling.
Alle beløb er i DKK og er inkl. moms.

Levering
Adozan leverer på alle hverdage, forvent leveringstid på 4-6 dage.
Varer leveres med GLS.
Alle varer leveres fra vores lager i Flensborg, Tyskland.
Prisen på levering i Danmark, undtaget Færøerne og Grønland er: 65 kr. Fragtfri levering ved køb over 500 kr.
Hvis pakken ikke afhentes i pakkeshop eller pakkeboks, eller man nægter modtagelse, pålægges et administrations gebyr på 45 kr.

Reklamationsret
Der gives reklamationsret i henhold til købeloven.
Vores reklamationsret gælder for fejl i produktet.
Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert brug af Adozan produkter.
Adozan dækker returneringsomkostninger ved reklamationer.

Ved returnering / Reklamation
Ved returnering og reklamation rettes henvendelse til:

info@sanacare.dk
Tel.: +45 5819 2200
SanaCare Nutrition ApS
Kannikepladsen 2E, 6100 Haderslev

Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.
OBS. returnering af varer skal ske til lager i Flensborg.

Refusion
Hvis der er aftalt refusion, så bedes du sende jeres bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb. Beløbet indbetales senest 14 dage efter aftalen er indgået.

Fortrydelsesret

SanaCare yder fortrydelsesret i henhold til forbrugeraftaleloven som følger:
Da adozan pulver er levnedsmiddel, ydes ingen fortrydelsesret i så fald at produktet er åbnet og taget i brug.

Der gives 14 dages fuld fortrydelsesret på varer købt i vores Webshop.
Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren.
Returneringsomkostninger skal du selv afholde.

Ønske om returnering skal anmeldes til os senest 14 efter købet og fra fortrydelsen skal du senest 14 dage efter returnere forsendelsen.
Meddelelsen skal gives pr. mail på info@sanacare.dk. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din returret.

Varens stand, når du sender den retur: Alle varer der tages retur, skal være i uåbnet og i original emballage.

Fortrolighedspolitik

Adozan forstår og respekterer vigtigheden af privatliv på internettet.
Data videregives ikke til tredjepart.  Se mere i Cookie- og Privatlivspolitikken.

Klagemuligheder: 
Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til:

Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
+45 72405600
nh@naevneneshus.dk
EAN: 5798000026070
CVR: 37795526

Produceret siden 1998

historien om adozan

I 1998 fik Nils Alsing, direktør og indehaver af SanaCare Nutrition ApS, idéen til Adozan på baggrund af en personlig erfaring. Det blev starten på udviklingen af et produkt, der nemt kunne tilsættes mad og drikke.

Fra starten var målet at udvikle produkter, der var enkle at anvende og kunne indgå i den daglige madlavning med mindst mulig påvirkning af smag og udseende. Denne grundtanke har været en central del af Adozan lige siden.

SanaCare Nutrition ApS står bag Adozan og udvikler og sælger en række forskellige produkter, der kan tilsættes mad og drikke. Sortimentet har udviklet sig gennem årene og omfatter i dag både pulverprodukter og flydende produkter.

Adozan produceres i Danmark med råvarer indkøbt i Europa. Produkterne distribueres fra lager i Flensborg til kunder i store dele af Europa.

Hos SanaCare Nutrition ApS har vi fokus på kvalitet gennem hele processen. Råvarerne udvælges med omhu, og der gennemføres løbende kvalitetskontrol og analyser af produkterne for at sikre den ønskede sammensætning og en ensartet produktkvalitet.

I dag anvendes Adozan på blandt andet hospitaler, plejehjem og bosteder samt i private hjem. Produkterne kan købes via blandt andet apoteker, webshops samt medicinal- og fødevaregrossister.